財團法人弘道老人福利基金會附設新北市私立弘道居家式服務類長期照顧服務機構-王金鳳第五屆社區金點獎好想得獎之給我一個讚讚吧-個人獎-照顧服務員組-第五屆社區金點獎好想得獎之給我一個讚讚吧-個人獎-照顧服務員組

財團法人弘道老人福利基金會附設新北市私立弘道居家式服務類長期照顧服務機構-王金鳳

是團隊當中學習的老師，是個案心中改變生命的天使

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王金鳳一開始會投入到居家照顧服務員的工作，起因是金融海嘯成為被裁員的一份子，當時與同事一起去參加訓練，投入後就持續到現在將近十年的時間。一開始家人也不怎麼看好這樣的工作，但是能夠讓家人理解，這不但是一份可以養家糊口的工作，更是一個幫助人的工作，也逐漸讓家人認同。
工作當中最大的成就，除了獲獎之外，更重要的是可以幫助個案、影響個案之外，也同時改變了家屬，能夠做到足以改變全家的能力，不是一般人能夠達到的成就，在服務生涯，有不斷進修的學習證明，也有獲獎的肯定，才會造就現在的金鳳。工作的過程當中，難免會有挫折影響自己煩心，間接影響工作的時候，金鳳總是能以身作則，更多的時候可以鼓舞士氣，讓夥伴願意持續在長照領域奮鬥。金鳳是一位會以個案的需求為出發點，為他們思考。在他們眼中，是改善生活、改變生命不可或缺的重要角色。