【班級學員學習心得】
學員:許艷鈴
運用網路社群工具已是現代生活中不可或缺的要素。基於擴大生活範為及廣泛延伸商業客群觸角的需求,我選修了“網路社群行銷與自媒體工具應用”課程。
雖然在平時,我已有操作社群工具的基礎,但僅止於在一般聯繫及資訊查詢上使用。透過課程,我總算進一步知道,如何將社群媒體工具,藉由公共軟體資源,運用到商業行銷活動上。
然而,我相信這些只是基礎訓練;更重要的是要能經常練習,讓這些工具能被熟稔地運用到每天的生活及工作上。我現在已經試著組一個團購社群,試著應用影片及剪輯來幫助我的店,期盼能在商業模式上有更多面向的發展。
能有好的網路行銷工具固然是好事,但接下來的問題,會在如何藉由這些工具,展現出產品差異,並能有效地區隔市場。很明顯的,善用影音工具會是無可避免的選項。如何以簡潔有力且讓人眼睛一亮的影音手法,建立潛在客戶的深刻印象,從而轉化為實際購買行為,是在學習社群媒體工具後,真正的挑戰。